گام مهم برای ارتقای کیفیت خدمات گردشگری مازندران

استاندار مازندران با تأکید بر ضرورت ارتقای استانداردهای ایمنی در مراکز اقامتی و گردشگری استان، استانداردسازی آسانسورهای هتل‌ها و نظارت مستمر بر تأسیسات و رعایت استاندارد آن را از اولویت‌های مهم حوزه گردشگری برشمرد و گفت: سلامت و ایمنی گردشگران اولویت جدی ماست و در کنار حمایت از هتلداران و سرمایه‌گذاران، ارتقای کیفیت خدمات و رفاه عمومی باید با جدیت دنبال شود. ‎

مهدی یونسی رستمی در جلسه بررسی وضعیت استانداردسازی هتل‌ها و بناهای گردشگری مازندران اظهار کرد: صنعت گردشگری یکی از مهم‌ترین ظرفیت‌های اقتصادی استان است و برای بهره‌برداری مطلوب از این ظرفیت، باید زیرساخت‌ها و خدمات گردشگری متناسب با استانداردهای روز ارتقا یابد.

وی افزود: هتل‌ها، مراکز اقامتی و بناهای گردشگری به عنوان ویترین صنعت گردشگری مازندران نقش مهمی در شکل‌گیری ذهنیت گردشگران دارند و کیفیت خدمات ارائه شده در این مراکز تأثیر مستقیمی بر میزان رضایت و بازگشت مجدد مسافران خواهد داشت.

یونسی رستمی با تأکید بر ضرورت رعایت کامل استانداردها در تأسیسات گردشگری استان، اظهار کرد: استانداردسازی آسانسورهای هتل‌ها از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است، زیرا این موضوع به طور مستقیم با سلامت، ایمنی و جان مردم و گردشگران در ارتباط است و هیچ‌گونه کوتاهی در این زمینه پذیرفتنی نیست.

 وی همچنین بر لزوم نظارت مستمر بر دیگ‌های بخار و سایر تجهیزات فنی مراکز اقامتی تأکید کرد و افزود: حمایت از هتلداران و سرمایه‌گذاران برای ارتقای کیفیت خدمات و رعایت الزامات ایمنی باید در کنار حفظ رفاه، آسایش و امنیت مردم و مسافران به صورت جدی دنبال شود تا صنعت گردشگری مازندران با استانداردهای مطلوب و خدمات باکیفیت توسعه یابد.

استاندار مازندران با تأکید بر ضرورت نظارت مستمر بر تأسیسات گردشگری تصریح کرد: دستگاه‌های متولی باید ضمن ارزیابی دقیق وضعیت موجود، برنامه‌ای جامع برای استانداردسازی، بهسازی و ارتقای کیفیت خدمات در مراکز گردشگری استان تدوین و اجرا کنند.

مقام عالی دولت در مازندران خاطرنشان کرد: رعایت الزامات ایمنی، بهداشت، خدمات رفاهی و استانداردهای حرفه‌ای در هتل‌ها و بناهای گردشگری باید به یک اصل اساسی در توسعه گردشگری مازندران تبدیل شود.

وی همچنین بر حمایت از سرمایه‌گذاران و فعالان حوزه گردشگری برای اجرای طرح‌های بهسازی و نوسازی تأکید کرد و گفت: فراهم کردن شرایط لازم برای ارتقای کیفیت مراکز اقامتی، علاوه بر افزایش رضایت گردشگران، زمینه رونق اقتصادی، اشتغال‌زایی و تقویت جایگاه مازندران در صنعت گردشگری کشور را فراهم می‌کند.

استاندار مازندران با اشاره به جایگاه ویژه استان در جذب گردشگر افزود: مازندران سالانه میزبان میلیون‌ها مسافر است و ارتقای سطح استانداردها در هتل‌ها و بناهای گردشگری، یکی از الزامات توسعه پایدار و افزایش رقابت‌پذیری صنعت گردشگری استان محسوب می‌شود.